k

information

2014.07.03

ネットワーク障害に関するご報告

 お客様各位
 
 
平素は弊社レンタルサーバサービスおよびハウジングサービスに格別のお引き立てを賜わり誠にありがとうございます。弊社データセンター上流ネットワーク網におきまして、下記のような障害が発生致しましたのでご報告致します。

 記

障害状況:弊社ネットワークへの通信不能

発生時刻:2014年07月03日(木)16時22分頃~17時00分頃

原因 :上流回線業者様による上流ネットワーク網内機器の設定変更
     (DDoS攻撃への対策のための設定変更)

対応 :上流機器へのUTP配線を抜き、強制的にバックアップ回線への切替を実施

今後の対策:上流回線業者様と協議のうえ有効な対策を講じます。

該当時間に影響のあったお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
以上

トラックバック

トラックバックURL:

Copyright (C) OF Tech Co.,Ltd. All Rights Reserved.